Politique de confidentialité

Mise à jour: Juin 2026

La présente politique décrit comment nous traitons les données personnelles collectées via ce site, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Maria Giovanna Cacace, qui exerce l’activité de location de courte durée sous le nom « Lubrense Signature Suites » — Via Rachione 3, 80061 Massa Lubrense (NA), Italie.

E-mail : lubrensesuites@hotmail.com · Téléphone : +39 376 232 1279.

Données collectées

Lorsque vous envoyez une demande via le formulaire, nous collectons : nom et prénom, adresse e-mail, téléphone facultatif, dates d’arrivée et de départ, nombre de personnes et remarques éventuelles.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données et ne demandons aucune donnée de paiement via ce site.

Finalités et base légale

Nous traitons les données pour répondre à vos demandes et gérer le séjour (mesures précontractuelles et contractuelles, art. 6.1.b RGPD) et pour respecter des obligations légales, par exemple fiscales (art. 6.1.c).

Destinataires

Les données peuvent être traitées pour notre compte par des prestataires : le système de réservation (Holidu GmbH), le service d’e-mail (Resend) et l’hébergeur (Cloudflare). Ils agissent comme sous-traitants ; cela peut impliquer des transferts hors UE encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).

En outre, uniquement avec votre consentement aux cookies, les données de navigation peuvent être traitées par Google Ireland Ltd. (Google Analytics et Google Ads) et Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) à des fins de statistiques et de mesure des campagnes, comme décrit dans la Politique relative aux cookies.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins de marketing.

Conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire au traitement de votre demande et du séjour, puis pendant la durée requise par la loi.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et la portabilité de vos données, et vous opposer au traitement, en écrivant à lubrensesuites@hotmail.com.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle.

Traitement automatisé

Nous ne réalisons aucune décision automatisée ni profilage.